Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

• Dados cadastrais: nome completo, CPF (quando necessário), e-mail, telefone e número da OAB (para advogados).
• Dados de agendamento: data e horário da consulta, área jurídica e informações fornecidas para o atendimento.
• Dados de pagamento: os pagamentos são processados por empresas especializadas, como o Asaas, não sendo armazenados pela Advocall os dados completos do cartão de crédito.
• Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, logs de utilização, cookies e informações do navegador.

• Permitir o cadastro e acesso à plataforma;
• Realizar agendamentos e consultas jurídicas;
• Processar pagamentos;
• Enviar comunicações e notificações;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança da plataforma.

• Caso o advogado autorize, a Advocall poderá integrar sua conta Google para criar ou atualizar automaticamente eventos relacionados aos agendamentos.
• Essa integração ocorre por meio do protocolo OAuth 2.0, utilizando apenas as permissões necessárias para gerenciamento da agenda.
• A Advocall não tem acesso à senha da Conta Google, e a autorização poderá ser revogada pelo usuário a qualquer momento.

• Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com provedores de hospedagem, empresas de processamento de pagamentos, plataformas de videoconferência, serviços de envio de e-mails e notificações e autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
• A Advocall não comercializa dados pessoais.

• A Advocall adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou qualquer tratamento inadequado, incluindo conexões seguras, controle de acesso e monitoramento dos sistemas.
• Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

• Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais ou permitir a defesa da Advocall em processos judiciais e administrativos.
• Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

• Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações, exclusão dos dados quando legalmente possível e revogação do consentimento, quando aplicável.

• A Advocall poderá utilizar cookies para autenticação, segurança, estatísticas de acesso e melhoria da navegação.
• O usuário poderá configurar seu navegador para restringir ou bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma.

• Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
• Eventual nulidade de qualquer disposição não afetará a validade das demais cláusulas.
• Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail contato@advocall.com.br.
• Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu e concorda com esta Política.